Soluções / CRM
Um WhatsApp para a equipe toda, e cada conversa vira reserva.
Caixa de entrada compartilhada com WhatsApp, Instagram e o chat do motor de reservas. Cada conversa tem dono, etapa e o histórico do hóspede ao lado.
A IA atende primeiro. A equipe entra com o resumo pronto.
Sua pousadaAtendimento1 esperando a equipeLaura Gómez
¿Tienen traslado desde Salvador?
Mariana Costa
Pago! Até sábado.
Thiago Almeida
Aceitam pet pequeno?
Ana Paula Reis
Vou pagar hoje à tarde
Grupo Vieira
Somos 8, dá para 2 quartos família?
Laura Gómez
WhatsApp · Buenos Aires · espanhol
A Vesper IA passou a conversa para Caio · 12 min
Laura Gómez
1ª estadia
Reserva
103 Suíte Mar · 19 a 25 out
Paga · R$ 4.140Ninguém responde duas vezes, e ninguém fica sem resposta.
Arraste para o lado para ver mais
Uma caixa para tudo. WhatsApp, Instagram e o chat do motor de reservas, com a equipe toda no mesmo número.
Dono em cada conversa. A IA passa para a pessoa certa quando precisa, e todo mundo vê quem está cuidando.
Respostas prontas. As perguntas de sempre a um toque, já traduzidas para o idioma do hóspede.
Funil da cotação ao pagamento. Cada pedido vira um card que anda sozinho conforme o hóspede responde.
Lembretes que vendem. Cotação sem resposta recebe um retorno no horário certo, sem ninguém lembrar.
Feriado de Finados
Campanhas para quem já veio. Modelos aprovados pela Meta, só para quem aceitou receber.
Foto ilustrativa gerada para o protótipo · números de exemplo
A conversa segue com quem estiver de plantão.
Cada pessoa da equipe vê no celular só as conversas que são dela, com aviso quando a IA passa uma adiante.
Você vê onde cada venda está, e a IA empurra as paradas.
Novo contato
8Grupo Vieira
8 pessoas · 26 a 30 out
Rafaela Nunes
Réveillon · 2 adultos
Cotação enviada
5Thiago Almeida
Suíte Jardim · R$ 1.440
Lembrete às 18hElisa Prates
Suíte Jardim · R$ 1.920
Falta pagar
3Ana Paula Reis
Link vence em 2 h
Marta Klein
Pix copia e cola enviado
Reservado
12Mariana Costa
Pago 23:48 · R$ 2.070
Laura Gómez
Pago · R$ 4.140
A conversa sabe tudo o que a pousada sabe.
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Reserva, quarto e conta do hóspede ao lado da conversa.
IAA IA atende primeiro e entrega a conversa resumida.
PayLink de pagamento sai da própria conversa.
RevenueCotações com a tarifa do dia, sem consultar planilha.
ConciergeDurante a estada, os pedidos seguem na mesma conversa.
TodosVer as seis soluções.
O que costumam perguntar.
Preciso trocar o número da pousada?
Não. O mesmo número passa para a API oficial do WhatsApp, e a equipe de implantação faz a migração com você.
Quem da equipe pode usar?
Todo mundo que atende, cada um com o seu acesso. Você define quem vê o quê.
Posso mandar campanha para a minha lista?
Sim, com modelos aprovados pela Meta e só para hóspedes que aceitaram receber mensagens.